ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

(Terms of Service)

avigentis.eu

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите Общи условия за ползване („Условията“) уреждат отношенията между „Авигентис“ ЕООД, ЕИК 208742849 („Дружеството“, „ние“), и всяко лице („Потребител“, „Вие“), което достъпва или използва уебсайта avigentis.eu („Уебсайтът“) и/или услугите, предлагани чрез него.

С достъпването на Уебсайта или използването на нашите услуги Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите Условия. Ако не сте съгласни с някоя от разпоредбите, моля, не използвайте Уебсайта.

Дружеството си запазва правото да променя настоящите Условия по всяко време. Продължаването на ползването на Уебсайта след публикуване на промените се счита за приемане на актуализираните Условия.

II. ДАННИ ЗА ДРУЖЕСТВОТО

Наименование: „Авигентис“ ЕООД

ЕИК: 208742849

Електронна поща: info@avigentis.eu

Телефон: +359 89 861 3378

Уебсайт: https://avigentis.eu

III. ОПИСАНИЕ НА УСЛУГИТЕ

Чрез Уебсайта Дружеството предоставя информация и достъп до следните видове услуги:

• Одити и оценки на съответствието по Закона за киберсигурност (ЗКС) и Директива NIS2
• Консултации в областта на информационната сигурност и управлението на риска
• Разработване и внедряване на политики и мерки за киберсигурност съгласно чл. 22 ЗКС
• Подготовка за сертификация по ISO/IEC 27001:2022
• Обучения на персонала в областта на киберхигиената
• Други свързани консултантски услуги

Конкретните параметри, обхват, срокове и цена на всяка услуга се определят в индивидуален договор между Дружеството и съответния клиент.

IV. РОЛЯ И ОТГОВОРНОСТ НА ОДИТОРА

Дружеството действа в качеството на независим консултант. Одитните доклади и препоръки представляват експертна оценка и не гарантират пълна защита от кибератаки, инциденти или санкции от надзорни органи.

Одитният доклад служи като доказателство за добросъвестност на клиента пред Министерството на електронното управление (МЕУ), но не замества задълженията на клиента по ЗКС за самостоятелно прилагане на мерките по чл. 22 ЗКС.

Разходите за одит се поемат от одитирания субект в съответствие с чл. 27з от ЗКС.

V. ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА

Потребителят се задължава да използва Уебсайта добросъвестно. Забранено е:

• Опити за неоторизиран достъп до системите, сървърите или мрежите на Дружеството
• Използване на автоматизирани средства (ботове, скрейпъри) за масово извличане на съдържание без писмено съгласие
•  Разпространение на зловреден софтуер или действия, нарушаващи нормалното функциониране на Уебсайта
• Публикуване на невярна или незаконна информация чрез формите за контакт или AI чат агента

VI. AI ЧАТ АГЕНТ

Уебсайтът предоставя достъп до AI чат агент за предварителни консултации по ЗКС/NIS2. При използването му:

• Отговорите имат информативен характер и не представляват правен или одиторски съвет
• AI агентът не гарантира пълнота или безпогрешност на информацията
• За конкретни решения е необходима индивидуална консултация с експерт
• Не въвеждайте чувствителна, класифицирана или лична информация в AI агента

Дружеството не носи отговорност за действия, предприети на базата на информация, предоставена от AI агента, без индивидуална консултация с експерт.

VII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Цялото съдържание на Уебсайта — текстове, графики, лого, методологии, чеклисти, шаблони, структура на услугите и софтуерен код — е обект на интелектуална собственост на Дружеството.

Възпроизвеждането, разпространението или използването на съдържанието за комерсиални цели без писмено съгласие е забранено. Одитните доклади са собственост на клиента в частта на резултатите, но методологията и ноу-хау остават собственост на Дружеството.

VIII. ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Дружеството третира като поверителна цялата информация, получена от клиентите: данни за ИТ инфраструктура, резултати от сканирания и одити, вътрешни политики и процедури.

Поверителната информация не се разкрива на трети лица без писмено съгласие, освен когато това се изисква от закона или компетентен орган.

IX. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Обработката на лични данни се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Подробности се съдържат в Политиката за поверителност (Privacy Policy), публикувана на Уебсайта.

X. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Дружеството не носи отговорност за:

• Преки или непреки вреди от ползването на Уебсайта
• Действия на базата на информация от AI агента без индивидуална консултация
• Временна недостъпност поради технически причини или форсмажор
• Съдържание на трети уебсайтове, към които съдържа връзки
• Загуба на данни поради действия на трети лица

Максималната обща отговорност на Дружеството по настоящите Условия (извън конкретен договор) не може да надвишава 500 (петстотин) лева.

XI. ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ УЕБСАЙТОВЕ

Уебсайтът може да съдържа връзки към уебсайтове на трети лица. Дружеството не контролира и не носи отговорност за тяхното съдържание и политики.

XII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ

Настоящите Условия се уреждат от българското законодателство. Споровете, които не могат да бъдат разрешени чрез преговори, се отнасят пред компетентния български съд.

За потребители по смисъла на ЗЗП се прилагат разпоредбите за АРС, включително Онлайн платформата за разрешаване на спорове на ЕК: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

XIII. РАЗДЕЛИМОСТ

Ако някоя разпоредба бъде обявена за недействителна, останалите запазват своята сила.

XIV. КОНТАКТИ

„Авигентис“ ЕООД | ЕИК 208742849

Е-поща: info@avigentis.eu

Телефон: +359 89 861 3378